Preguntas Frecuentes
401k - ¿Cuánto puedo aportar?
El límite de contribución para los empleados que participan en los planes 401(k), 403(b) y la mayoría de los planes 457, así como en el Plan de Ahorro de Ahorro del gobierno federal, se incrementa a $23,000, frente a $22,500. El límite de contribuciones anuales a una IRA aumentó a $7,000, frente a $6,500.
401k - ¿Qué compensación se incluye al determinar la compensación elegible?
Todas las retribuciones son elegibles: base, bonificación y comisiones.
401k - ¿Bajo qué condiciones puedo retirar dinero?
Los retiros generalmente se permiten en caso de terminación del empleo, jubilación, discapacidad o muerte.
401k - ¿Puedo tomar un préstamo?
Sí, puedes pedir un préstamo.
401k - ¿Cuánto debo aportar?
Considere 10-15% por cheque de pago como un muy buen comienzo, pero debe comenzar con lo que le resulte cómodo. Siempre puede cambiar la cantidad más tarde y consultar con su asesor fiscal como recurso.
401k - ¿Por qué no puedo inscribirme inmediatamente después de que me contraten?
No puede inscribirse hasta que haya recibido su primer cheque de pago para permitir que su información se proporcione a Fidelity.
401k - ¿Puedo cambiar mis aportes en Zenefits?
No, los cambios solo se pueden hacer en PAi.com
401k - Si ya tengo una cuenta PAi, ¿Puedo continuar usándola en Fireclay?
Sí, puede usar sus credenciales existentes para iniciar sesión. Una vez que reciba su primer cheque de pago, Fireclay aparecerá en su perfil de inversión. Si desea transferir su cuenta existente a su cuenta de Fireclay, el servicio al cliente de PAi puede ayudarlo.
401k - ¿Cómo transfiero mis cuentas 401(k) anteriores a PAi?
Descargue el 'Formulario de transferencia' en esta página. Comuníquese con su anterior institución financiera o proveedor para solicitar un retiro de sus fondos
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿Qué se considera transporte público en el lugar de trabajo?
El transporte público calificado debe ocurrir en un vehículo de carretera de cercanías (p. ej., autobús, tren, metro, furgoneta compartida) y usarse en conexión con viajes entre una residencia y un lugar de trabajo.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿Qué se consideran gastos de estacionamiento en el lugar de trabajo?
Estacionamiento proporcionado al participante en o cerca de las instalaciones comerciales del empleador o en o cerca de un lugar desde el cual el participante viaja al trabajo en transporte público. El estacionamiento en o cerca de la propiedad utilizada por el participante para fines residenciales no se considera un gasto elegible.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿CBP cubre el combustible si conduzco mi automóvil al trabajo?
No, solo cubre el transporte público.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿Puedo usar un CBP para pagar los gastos de transporte público si viajo al trabajo desde una ubicación diferente a la de mi casa?
Sí.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿Puedo usar una cuenta de CBP para pagar gastos de viaje personales o de negocios?
No, solo son elegibles los gastos de traslado al lugar de trabajo calificados.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿Puedo usar el dinero de mi cuenta de estacionamiento para gastos calificados de transporte público y viceversa?
No, solo puede usar el dinero dirigido a una cuenta para sus propios gastos.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿Qué sucede con el saldo si no uso todo el dinero en un mes determinado del plan?
Los saldos en exceso al final del mes del plan se transferirán al mes siguiente. Puede ajustar sus futuras elecciones mensuales de transporte público y/o estacionamiento para evitar tener saldos en exceso.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - ¿Cuánto dinero puedo reservar libre de impuestos para las cuentas de CBP?
Hasta $130 por mes para gastos de transporte público hacia y desde el trabajo y hasta $255 por mes para estacionamiento.
Plan de beneficios para viajeros (CBP) - Una vez que se realiza una elección, ¿Puedo cambiarla?
Puede cambiar una elección en estas circunstancias: cambio en el horario de trabajo, cambio de residencia o lugar de trabajo, o cambio en los gastos mensuales de traslado al lugar de trabajo. También puede realizar cambios durante el período de inscripción abierta.
Dental - ¿Nuestra cobertura dental incluye tarjeta?
Sí, tenemos tarjetas; sin embargo, los proveedores también pueden buscar mediante el número de seguro social del suscriptor.
Dental: ¿Qué tipos de trabajos dentales están incluidos en el plan de beneficios?
Preventivos (exámenes, limpiezas, radiografías, selladores), servicios básicos (empastes, extracciones simples, endodoncias, tratamiento de encías, cirugía bucal), servicios mayores (coronas, incrustaciones, incrustaciones y restauraciones escayoladas, puentes y dentaduras postizas, implantes), y ortodoncia.
Dental: ¿Están incluidos los aparatos ortopédicos en el plan dental?
Sí, la ortodoncia está incluida hasta $1500.
Dental: si los dentistas dentro y fuera de la red incurren en el mismo porcentaje de costo, ¿importa qué opción elijo?
Los dentistas dentro de la red tienen tarifas negociadas previamente, por lo que pueden ser más económicos.
Dental: ¿A quién me comunico con respecto a mis reclamaciones?
TouchCare puede ayudarle con la conciliación de facturas.
Discapacidad - ¿Cuál es la duración máxima del beneficio por discapacidad a corto plazo?
Hasta 26 semanas.
Discapacidad - ¿Qué es el seguro de discapacidad pagado por el empleador?
Le paga una parte de sus ingresos si falta al trabajo debido a una enfermedad o lesión incapacitante.
Discapacidad - ¿Qué servicios cubre la discapacidad a corto plazo?
Las discapacidades cubiertas pueden incluir el nacimiento de un hijo, lesiones en la espalda o enfermedades graves.
Discapacidad - ¿Qué servicios cubre la discapacidad a largo plazo?
Los servicios pueden incluir lesiones en la espalda, enfermedades graves, servicios de asesoramiento de Ability Assist y asistencia en viajes y protección y asistencia contra el robo de identidad.
Discapacidad - ¿Cuál es la duración máxima del beneficio por discapacidad a largo plazo?
Hasta que ya no se le considere discapacitado o haya alcanzado la edad de jubilación, lo que suceda primero.
Discapacidad - ¿Cuáles son los beneficios por discapacidad a corto plazo?
Los beneficios son pagaderos al octavo día de incapacidad. La cantidad es el 60% de sus ganancias semanales, hasta $2,310 por semana.
Discapacidad - ¿Cuáles son los beneficios por discapacidad a largo plazo?
Los beneficios son pagaderos al día 91 de la incapacidad. El monto es el 60% de sus ganancias mensuales, hasta $10,000 por mes.
Programa de Asistencia al Empleado - ¿Qué servicios se ofrecen?
Los profesionales pueden ayudarlo en una variedad de temas, que incluyen presiones laborales, abuso de sustancias, relaciones/conflictos maritales, presupuestos, deudas, preguntas sobre impuestos, compra de una casa, divorcio, abogado, problemas de salud y opciones de diagnóstico y tratamiento.
Programa de Asistencia al Empleado - ¿Cómo accedo a los servicios de EAP?
ibhworklife.com (Nombre de usuario: Matters | Contraseña: wlm70101), Conéctese con un asesor para obtener servicios de apoyo gratuitos: 1-800-386-7055
Programa de Asistencia al Empleados - ¿Tengo que pagar para usar los servicios?
El programa de asistencia para empleados WorkLifeMatters ofrece servicios para ayudar a promover el bienestar y mejorar la calidad de vida para usted y su familia.
Programa de Asistencia al Empleado - ¿Mis llamadas son confidenciales?
Sí, cualquier servicio de asesoramiento que reciba a través del EAP es confidencial.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el reembolso de mi reclamación?
Si presenta su reclamo el miércoles, se le reembolsará el viernes siguiente.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Cómo presento un gasto para su reembolso?
Puede solicitar el reembolso en Zenefits.com en la pestaña Flexspending.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Puedo presentar un reclamo por un servicio médico antes de que se brinde el servicio si ya lo pagué?
No, debe esperar hasta que se haya brindado un servicio médico antes de presentar su reclamo (excepción del IRS: ortodoncia).
Cuenta de gastos flexibles - ¿Qué se consideran gastos médicos elegibles?
Los gastos médicos elegibles incluyen: copagos, coseguro y gastos deducibles, atención dental (exámenes, empastes, coronas), atención de la vista (anteojos, lentes de contacto), atención quiropráctica y medicamentos recetados. También se incluyen artículos médicos de venta libre, y puede obtener una lista completa en https://forms.benefitresource.com/fsa-hra-otc-chart.pdf.
Cuenta de gastos flexibles - ¿La depilación láser está cubierta por los gastos médicos?
Si el procedimiento se considera médicamente necesario, entonces debe estar cubierto. Debe comunicarse con BRI para obtener una respuesta.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Cómo funciona el reembolso de los gastos de ortodoncia?
La regulación del IRS permite el reembolso de los gastos de ortodoncia elegibles según la fecha de pago, la fecha del servicio o la fecha de vencimiento del pago en los extractos/cupones.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Qué sucede con los fondos que no se utilizan?
Los fondos no utilizados se pierden.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Cuánto puedo contribuir a la FSA de atención médica en 2023?
$2,550 dólares antes de impuestos por año.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Cuáles son los gastos elegibles según la FSA de atención médica?
Los gastos elegibles incluyen deducibles del plan, copagos, coseguro, gastos dentales y de la vista (incluida la ortodoncia).
Cuenta de gastos flexibles - ¿Cuánto puedo contribuir a la FSA para el cuidado de dependientes en 2023?
$5,000 o $2,500 si es casado y presenta su declaración por separado.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Cuáles son los gastos elegibles según la FSA para el cuidado de dependientes?
Los gastos elegibles incluyen cuidado de niños, niñeras, cuidado en el hogar para ancianos dependientes y gastos relacionados.
Cuenta de gastos flexibles - ¿A quién puedo inscribir en la FSA para el cuidado de dependientes?
Sus hijos menores de 13 años son elegibles.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Puedo reclamar más de lo que aporté en virtud de la FSA para el cuidado de dependientes y la FSA para atención de la salud?
No puede reclamar más que sus contribuciones para la FSA para el cuidado de dependientes. Para la FSA de atención médica, puede hacerlo.
Cuenta de gastos flexible - Si deseo participar en los beneficios de la FSA, ¿Tengo que volver a inscribirme durante la inscripción abierta?
Sí, debe inscribirse activamente en la FSA de atención médica y la FSA para el cuidado de dependientes durante cada Inscripción abierta para participar.
Cuenta de gastos flexibles - ¿Aa quién puedo agregar a mis planes de beneficios?
Puede agregar a su cónyuge, hijos (menores de 26 años) y pareja de hecho (del mismo sexo o del sexo opuesto). La cobertura para pareja de hecho se considera como ingreso imputado.
General - ¿Cuándo puedo hacer cambios a mis beneficios a la mitad del año del plan?
Bajo eventos de vida calificados como matrimonio, divorcio, nacimiento o adopción de un hijo, cambios en el estado laboral, etc.
General - ¿Cuándo debo presentar los reembolsos de Kaiser, dental, de la vista y FSA?
Para los servicios recibidos en 2015, tendrá hasta el 31 de marzo de 2016 para presentar solicitudes de reembolso.
General - ¿Puedo hacer cambios a mis beneficios después de que termine la Inscripción Abierta?
Sí, puede realizar cambios en eventos de vida que califican, como matrimonio, divorcio, nacimiento o adopción de un hijo, y cambios en el estado laboral, etc.
General - ¿Cuánto tiempo tengo para hacer cambios en mis beneficios si ocurre un evento de vida que califica?
Tiene 31 días a partir de los eventos de vida calificados.
General - ¿Tengo que volver a inscribirme durante la Inscripción abierta si quiero mantener mi plan actual?
No, no tiene que tomar medidas si desea continuar con su cobertura actual. Sus beneficios se trasladarán al próximo año, excepto por sus Cuentas de Gastos Flexibles (FSA).
General - ¿Quién es elegible para los beneficios de Fireclay?
Empleados regulares a tiempo completo que trabajan al menos 30 horas por semana.
General - ¿Cómo actualizo mi información W4?
Inicie sesión en su cuenta Zenefits (Zenefits.com) y haga clic en el botón "Información fiscal" a la izquierda. Puede cambiar la información de retención de impuestos federales o estatales haciendo clic en el ícono de lápiz gris en la esquina superior derecha del cuadro que desea cambiar. Una vez actualizado, haga clic en el botón Guardar en la parte inferior.
HSA - ¿Cómo se verá afectado mi plan HSA con el cambio de operador?
Los fondos de su HSA estarán disponibles para su uso. Si se inscribe en el plan Cigna HSA, seguirá recibiendo una contribución de Fireclay.
Seguro de vida/AD&D - ¿Qué es un seguro de vida básico?
El seguro de vida le paga a su beneficiario un beneficio si muere mientras está cubierto. Fireclay le proporciona seguro de vida básico y sin costo alguno.
Seguro de vida/AD&D - ¿Qué es el seguro AD&D?
El seguro de muerte y desmembramiento accidental paga beneficios al beneficiario en caso de que su muerte sea un accidente. Esta es una forma limitada de seguro de vida.
Seguro de vida/AD&D - ¿Cuánto cubrirá Fireclay?
Fireclay Tile proporciona automáticamente a los empleados de tiempo completo una cobertura básica de seguro de vida, a través de Guardian, por un monto del 100 % de su salario anual, hasta un máximo de $150 000 con un monto mínimo de $10 000.
Seguro de vida/AD&D - Si quiero comprar cobertura para mis dependientes, ¿Tengo que comprar cobertura para mí también?
No, no necesita comprar cobertura para usted mismo para comprar cobertura para sus dependientes.
Seguro de Vida/AD&D - ¿Qué servicios se ofrecen bajo el Seguro de Vida?
Servicios de conserjería y planificación funeraria, servicios de testamento, servicios de asesoramiento para beneficiarios y servicios de asistencia y protección contra el robo de identidad y asistencia en viajes.
Seguro de vida/AD&D - ¿Cuándo puedo inscribirme?
Como empleado elegible, usted está automáticamente cubierto por Basic Life y Basic AD&D, por lo que no tiene que inscribirse. Sin embargo, debe designar un beneficiario. Si desea tener Seguro de vida voluntario y/o AD&D, deberá inscribirse a través de sus elecciones de Beneficios para nuevos empleados o Inscripción abierta.
Seguro de vida/AD&D - ¿Cómo agrego o cambio un beneficiario?
Puede realizar cambios en Zenefits.
Seguro de vida/AD&D - ¿Qué es un beneficiario?
La persona o entidad legal que recibe un pago de beneficios en caso de su muerte si está cubierto por la póliza. Su selección es legalmente vinculante.
Seguro de vida/AD&D - ¿Hay reducciones de beneficios?
El beneficio se reduce en un 35 % a los 70 años y en un 50 % a los 75 años. Toda la cobertura se cancela al jubilarse.
Seguro de vida/AD&D - ¿Qué cubre AD&D?
Lesiones o muerte por accidente. El seguro cubre: el 100% de la cobertura que compre por muerte accidental, dos extremidades, la vista de ambos ojos, una extremidad y la vista de un ojo, o habla y audición en ambos oídos; 75% por parálisis de tres miembros; 50% por una extremidad, vista de un ojo o habla o audición en ambos oídos; y 25% por pérdida accidental de los dedos pulgar e índice de la misma mano. Su beneficio total por todas las pérdidas debidas al mismo accidente no superará el 100 % del monto de la cobertura que compre.
Seguro de vida/AD&D - ¿Qué excluye AD&D?
El seguro AD&D no cubre pérdidas causadas por: enfermedad, enfermedad, infección (excepto las causadas por cortes o heridas accidentales), lesiones autoinfligidas intencionalmente, suicidio, guerra, lesiones por parte de las fuerzas armadas, consumo de medicamentos recetados o ilegales a menos que sean recetados por un médico con licencia. médico, lesión por cometer/intentar cometer un delito grave e intoxicación de la persona lesionada.
Seguro de vida/AD&D - ¿Qué es un seguro de vida suplementario y AD&D?
Es la cobertura por la que usted paga y que pasa a su beneficiario si fallece mientras está cubierto.
Seguro de vida/AD&D - ¿Cuánto seguro de vida y AD&D suplementario puedo comprar?
Puede comprar un seguro en incrementos de $10,000. No puede comprar una cantidad que sea 6x sus ganancias anuales o $1,000,000.
TEXTO
Médico - ¿Qué proveedor de atención médica tenemos?
Kaiser and Anthem
Medico - Vivo fuera de California. ¿Puedo inscribirme en el plan HMO de Kaiser Permanente o Anthem Silver?
No, Kaiser solo está disponible para nuestros residentes de California.única opción para quienes viven fuera de CA es Athem Silver PPO
Medico - ¿Hay algún beneficio para mí si no me inscribo en los beneficios médicos?
No
Médico - ¿Qué son las visitas virtuales?
Las visitas virtuales le permiten reunirse con un médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de una cámara web en línea o su teléfono móvil. Puede obtener tratamiento para condiciones médicas que no sean de emergencia sin citas previas. Los médicos virtuales también pueden recetarle medicamentos. Cadavisita virtual tiene un costo administrativo de $0 y un costo de reclamo de alrededor de $40. Una vez que se alcanza el gasto máximo de bolsillo, los miembros pagan $0.
Médico - ¿Cómo me registro para visitas virtuales?
Puedes registrarte a través Myuhc.com.
Médico - ¿Puedo usar las visitas virtuales para obtener recetas para el dolor o la medicina psicológica?
No, es solo para necesidades médicas menores, como alergias, infecciones de los senos paranasales y de la vejiga, bronquitis y otras afecciones.
Médico - ¿Qué condiciones se tratan comúnmente a través de una visita virtual?
Afecciones médicas que no sean de emergencia, como infección de la vejiga/infección del tracto urinario, bronquitis, resfriado/gripe, diarrea, fiebre, migraña/dolores de cabeza, conjuntivitis, sarpullido, problemas de sinusitis, dolor de garganta, dolor de estómago, etc.
Médico - ¿Cuándo debo usar visitas virtuales?
Debe utilizar las visitas virtuales cuando su médico no esté disponible, esté enfermo mientras viaja o esté considerando ir a la sala de emergencias de un hospital por una afección de salud que no sea de emergencia.
Médico - ¿Para qué no sirven las visitas virtuales?
Cualquier cosa que requiera exámenes o pruebas, condiciones complejas o crónicas y lesiones que requieran vendajes o esguinces/huesos rotos.
Médico - ¿Cuánto dura una sesión de visita virtual?
La mayoría de las visitas duran entre 10 y 15 minutos.
Médico - ¿Qué es Health Advocate?
Health Advocate le brinda asistencia para problemas de atención médica, como la hospitalización, el manejo de enfermedades crónicas o el tratamiento de problemas con medicamentos recetados. También puede usar este servicio para encontrar médicos en su área, programar citas y resolver problemas de reclamos.
Médico - ¿Cómo accedo a Health Advocate?
Para comenzar, puede llamar al (866) 695-8622 o visitar healthadvocate.com.
Médico - Con UnitedHealthcare, ¿Cuántas visitas al quiropráctico recibo por año?
Hasta 24 visitas.
Médico - Bajo UnitedHealthcare, ¿Cuántas visitas de acupuntura recibo por año?
12 visitas.
Médico - Con Kaiser, ¿Cuántas visitas de quiropráctica y acupuntura recibo por año?
20 visitas combinadas.
Médico - ¿Cuántos deducibles pagará UnitedHealthcare HRA cuando el servicio esté dentro de la red?
Su HRA pagará automáticamente todos los deducibles dentro de la red ($3,000 para individuos y $6,000 para familiares).
Médico - ¿Tengo que presentar reclamos para los deducibles de UnitedHealthcare?
No, la HRA está integrada en el plan, por lo que paga automáticamente su deducible.
Médico - ¿Qué incluye el límite de gastos de bolsillo en virtud de la HRA de UnitedHealthcare?
Deducibles, copagos de medicamentos recetados/farmacia y coseguro.
Médico - ¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite de gastos de bolsillo según la HRA de UnitedHealthcare?
Una vez que haya alcanzado el límite de gastos de su bolsillo, habrá terminado de pagar. Su plan pagará el 100 % de los servicios cubiertos durante el resto del año del plan.
Médico - ¿Se aplica la HRA de UnitedHealthcare a los gastos fuera de la red?
No, solo se aplica a los gastos dentro del plan/dentro de la red.
Médico - Según el plan de Kaiser, ¿Dónde presento mis recibos de copago de bolsillo?
Puede enviar los recibos a BRI para su reembolso.
Médico - Mi hijo dependiente que cumple 26 años durante el año del plan (del 1 de diciembre al 30 de noviembre). ¿Cuál es la fecha de finalización de la cobertura? ¿Qué debo hacer para reflejar este cambio para que la prima se reduzca cuando cumpla 26 años?
La cobertura para el dependiente se extenderá hasta el último día del mes en que cumpla 26 años. Zenefits reflejará automáticamente el cambio en la prima y eliminará al dependiente a partir de la fecha de vigencia (fecha de nacimiento), debe tener en cuenta y planificar con anticipación para que este cambio evite una interrupción en la cobertura del seguro de dependientes.
Médico - ¿Cómo puedo transferir la información de mi registro médico a mi nuevo proveedor?
(Kaiser a Cigna) OneDigital solicitará créditos de deducible y gastos máximos de bolsillo si estaba inscrito en Anthem. Si está inscrito en Kaiser, los montos no se transferirán.
Médico - ¿Cómo puedo ver los proveedores médicos disponibles para mí?
mejor opción es llamar a Cigna One Guide al 888.806.5094
Médico - Si estaba inscrito en un plan de Anthem, ¿Puedo quedarme con mi médico actual?
Llame a Cigna One Guide para confirmar que el médico está en la red.
Médico - Si estaba inscrito en un plan de Kaiser, ¿Puedo quedarme con mi médico actual?
No.
Médico - ¿El plan EPO está disponible solo para residentes de CA?
No, está disponible para todo el país.
Tiempo libre pagado - ¿Cuál es la política de PTO de Fireclay?
Los compañeros de equipo de Fireclay a tiempo completo acumulan 13 días de PTO por período de nómina durante un año, hasta un máximo de 156 horas acumuladas.
Licencia parental - ¿Cuál es la duración de la licencia parental?
Hasta 12 semanas de salario suplementario para una empleada embarazada de tiempo completo y estar empleada por al menos 90 días para ser elegible y hasta 4 semanas de salario suplementario para vincularse con un nuevo hijo
Visión - ¿Lasik es elegible para $500 Vision HRA?
Sí, lo es.
Visión - ¿Cómo obtengo un reembolso por los gastos de visión?
Puede enviar recibos detallados de su proveedor de atención oftalmológica a Benefit Resource Inc (BRI). Consulte el resumen de dos páginas sobre los pasos específicos para hacerlo (Beneficio de la vista Cómo presentar un reclamo).
Visión - ¿Con quién me comunico con respecto a mis reclamos?
Plan de servicios de la vista (VSP)- 1.800.877.7195 - vsp.com
Vision - ¿Qué servicios están incluidos en el plan?
El plan se aplica a los exámenes y materiales de la vista (p. ej., monturas, lentes y lentes de contacto).
Visión - ¿Cuánto dinero proporciona el plan por año?
Depende de si el proveedor está en la red o fuera de la red
Visión - ¿Qué proveedor puedo visitar bajo el plan de visión?
Para ver la lista más actualizada de proveedores de la red VSP en línea, vaya a vsp.com.